الشروط والأحكام

تنظم هذه الشروط استخدامك لموقع pitch.jo وخدماته. باستخدام الموقع أو تقديم طلب، فإنك توافق عليها.

قبول الشروط

باستخدام الموقع توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق عليها، يرجى عدم استخدام الموقع أو تقديم طلب.

المنتجات والمعلومات

نسعى لعرض وصف المنتجات والألوان والصور والمقاسات والأسعار والتوفر بدقة. قد تسبب الشاشة أو التصوير اختلافًا بسيطًا في اللون، ويجوز لنا تصحيح الأخطاء وتحديث المعلومات.

الطلبات والتوفر

إرسال الطلب لا يضمن قبوله قبل مراجعته. المقاسات التي تحتاج فحص مخزون لا تُعد مؤكدة حتى نتحقق منها ونتواصل معك. منتجات الطلب المسبق ومدة الوصول المقدرة قد تتأثر بالمورد أو التوصيل.

الأسعار والتوصيل

الأسعار بالدينار الأردني ما لم نذكر غير ذلك. رسوم التوصيل داخل عمّان 2 د.أ ولباقي المحافظات 3 د.أ، وتظهر ضمن المجموع النهائي.

عربون منتجات الطلب المسبق

يجب تحويل عربون يساوي 50% من قيمة منتجات الطلب المسبق فقط إلى CliQ: PITCH ورفع صورة التحويل قبل إرسال الطلب. منتجات المخزون المتوفر ورسوم التوصيل لا تدخل في حساب العربون. طلب تيشيرت غير موجود في الكتالوج يُعامل كطلب مسبق ويحتاج 50% من قيمة التيشيرتات المتفق عليها.

المقاسات والاسترجاع

راجع جدول المقاسات واختر بعناية. لا نقبل الاسترجاع أو الاستبدال بسبب اختيار الزبون مقاسًا خاطئًا أو تغيير رأيه.

يُقبل الاسترجاع عندما يكون هناك عيب مصنعي مثبت، أو اختلاف جوهري عن الطلب المؤكد، أو عندما يفرض القانون الأردني حقًا آخر. لا تحد هذه الشروط أي حق إلزامي للمستهلك.

العيوب المصنعية

إذا اعتقدت أن القطعة فيها عيب مصنعي، تواصل معنا بسرعة وأرسل رقم الطلب وصورًا واضحة. احتفظ بالقطعة غير مستخدمة وغير ملبوسة وغير مغسولة ومع التغليف والملصقات. الاستعمال الخاطئ أو الغسيل غير الصحيح أو التلف بعد الاستلام لا يعد عيبًا مصنعيًا.

الطباعة والطلبات الخاصة

راجع الاسم والرقم والمقاس والباتشات قبل الطلب. القطع المطبوعة أو المخصصة لا تُسترجع ولا تُستبدل إلا بسبب عيب مصنعي، أو خطأ يخالف التفاصيل المؤكدة، أو إذا أوجب القانون غير ذلك.

التوصيل والإلغاء

مواعيد التوصيل تقديرية. الزبون مسؤول عن صحة الاسم والهاتف والعنوان. لا يمكن إلغاء الطلب بعد بدء التوريد أو الطباعة أو التجهيز، مع بقاء الحقوق الإلزامية التي يقررها القانون.

استخدام الموقع

يسمح بعرض مواد الموقع للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. يمنع نسخ الموقع أو إعادة بيعه أو إساءة استخدامه أو محاولة الدخول غير المصرح أو تقديم طلبات احتيالية أو رفع محتوى مخالف.

القانون والتواصل

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية. يمكنك إرسال الأسئلة من خلال بيانات التواصل المعروضة في الموقع.

آخر تحديث: يوليو 2026